- Es una etapa normal en un proceso de crisis. El individuo hace el inventario de las soluciones posibles, algunas que ya ha probado, otras no. Evalua cada una según su capacidad a disminuir su sufrimiento.
- Algunas personas empiezan esta etapa con un abanico amplio de soluciones, identifican una o más estrategias y solucionan la crisis rápido. Otras tienen un abanico mas restringido y que se restringe aún más a medida que descartan soluciones (a priori o por experimentación) porque no responden a las necesidades presentes y urgentes.
- En esta etapa, todavía no se piensa en el suicidio.